Гостиницы Санкт-Петербурга

Элина · Зарегистрирован: 26.10.2010 Сообщения: 15

Давайте здесь обсудим сновные этапы естественного отбора персонала гостиц, которых придерживаются управляющие и кадровые службы отелей

Кирилл · Зарегистрирован: 26.10.2010 Сообщения: 11

В смысле? Что за этапы? По какому принципу выбирают работников?

Татьяна · Зарегистрирован: 27.10.2010 Сообщения: 25

Мне казалось, что такие же как и везде. Разве нет?

Pavel · Зарегистрирован: 27.10.2010 Сообщения: 20

А какие принципы действуют везде?))) ДЛя меня как для клиента очень большое значение имеет качество обслуживания, которое напрямую зависит от принципов отбора персонала.

Pavel · Зарегистрирован: 27.10.2010 Сообщения: 20

Например мне не очень было бы приятно, если бы меня обслуживали гастробайтеры, даже если это милые украинские девушки))

Pavel · Зарегистрирован: 27.10.2010 Сообщения: 20

А вот высшее образование, лучше в соответсвующей сфере, солидность, которую может иметь служащий только при наличии хорошей зарплаты, самоуважение и уважение к клиенту...Вот что лично для меня было бы большим плюсом! Very Happy

Pavel · Зарегистрирован: 27.10.2010 Сообщения: 20

НЕ сочтите меня каким нибудь зверем в человеческом обличье. но я не люблю гостиницы, в которых экономят на зарплате служащих, что приводит к падению уровня обслуживания.

Pluto · Зарегистрирован: 28.10.2010 Сообщения: 5

Трудно сказать чем руководствуются администраторы Российских отелей, но в большинстве стран только лица закончившие соответствующие курсы могут получить нормальную работу в отелях.
Ну а насчет национальности обслуживающего персонала мне глубоко безразлично, самое главное это профессионализм.

Plastic · Зарегистрирован: 29.10.2010 Сообщения: 15

Друзья! не стоит быть националистами! Какая разница,если обслуживание будет на уровне!

Plastic · Зарегистрирован: 29.10.2010 Сообщения: 15

На самом деле это просто приезжают такие вот "специалисты". и в этом наша вина,нашего руководства,что грамотные не едут к нам,а свои в Америки-Германии уезжают

NoProfy · Зарегистрирован: 29.10.2010 Сообщения: 15

ну чтобы стать горничной не нужны в большинстве своем никакие курсы,лишь опыт работы,а на остальные должности как правило курсами не отделаешься

Теона · Зарегистрирован: 04.11.2010 Сообщения: 45

стандартный набор-аккуратность пунктуальность ответственность чистоплотность-на это смотрят в первую очередь,потом уж на опыт работы и тд

Любознательный · Зарегистрирован: 04.11.2010 Сообщения: 55

ой неправда,смотрят на опыт в первую очередь,к сожалению,а опыт может быть не только положительный...но вот так устроено

Morra · Зарегистрирован: 10.11.2010 Сообщения: 18

Не только на опыт смотрят, могут и без опыта взять, на испытательный срок. Хотя, конечно опыт иметь нужно, будет работать проще.
Без опыта можно разве что только горничной или уборщицей.

Гостиницы Санкт-Петербурга

Основные этапы естественного отбора персонала